搬家對大多數(shù)人來說并不陌生。對于搬家的需求,不僅是傳統(tǒng)的搬家服務(wù),而且對搬家過程中的服務(wù)也有更高的要求。搬家不僅僅是傳統(tǒng)的裝卸服務(wù),其中它也逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)業(yè)。對于高端搬家,搬家公司還提供專門的挨家挨戶包裝,對不同的物品進(jìn)行分類和包裝。
與傳統(tǒng)搬家公司的裝卸模式不同,高端搬家公司還將提供包裝材料、挨家挨戶包裝、為小物品制作木支架、為易碎物品制作木箱、放置到位、家具裝配、垃圾清理等全過程服務(wù)。用戶可以選擇單項(xiàng)或多項(xiàng)服務(wù)來滿足個性化需求。以下是公興搬家的服務(wù)流程。
一、公興搬家服務(wù)流程:
1.首先要了解搬家的運(yùn)輸方式:搬家服務(wù)運(yùn)輸方式通常是貨車運(yùn)輸,公興搬家可以根據(jù)貨物總體積提供專車運(yùn)輸服務(wù)。
2.了解提供的搬家服務(wù):專業(yè)包裝服務(wù):提供專業(yè)的上門包裝服務(wù),員工將根據(jù)客戶要求提供各種規(guī)格的包裝服務(wù)。上門包裝、搬運(yùn)、裝載、送貨上樓、拆卸包裝、家具放置到位、垃圾清理。
3.了解專業(yè)搬家包裝服務(wù),擁有專業(yè)的私人物品包裝運(yùn)輸專家,設(shè)施齊全的調(diào)度中心和專業(yè)的包裝團(tuán)隊(duì),可提供上門包裝、倉庫包裝、鋼琴、保險箱、多個衣柜等大型物品的拆卸包裝服務(wù)。
4.搬進(jìn)新家,您提供物品分揀和清潔服務(wù)。有專業(yè)人員幫助物品分揀人員,解決廚房用電的麻煩。你可以把它放在家里。
5.經(jīng)驗(yàn)豐富的搬運(yùn)工音響工人,一次性解決鋼琴搬運(yùn)到位。調(diào)音工作。
6.古董、書畫定制木箱:優(yōu)質(zhì)木材材料、專用生產(chǎn)設(shè)備,易于完成木包裝工作。
7.清潔服務(wù):細(xì)致周到的清潔團(tuán)隊(duì),為您提供新家土地復(fù)墾衛(wèi)油污清理、家具真皮打蠟、地板拋光打蠟、地毯清潔等服務(wù)。
8.在確認(rèn)接收客戶的咨詢后,工作人員將安排銷售人員免費(fèi)測量體積,并根據(jù)運(yùn)輸物品的詳細(xì)情況計算合適的物品(如家具、家電、床、鋼琴、玩具、書籍、冰箱等)。
9.根據(jù)物體體積制定搬運(yùn)方案,特別是準(zhǔn)確測量大型電器、易碎品、鋼琴等貴重物品,拍照留證。
10搬家公司將根據(jù)自己的搬運(yùn)時間,合理安排和計劃上門包裝、運(yùn)輸時間,并告知具體到達(dá)時間。
11.訂單確認(rèn)后,工作人員與您簽訂搬家運(yùn)輸合同,您需要按照合同要求支付定金或整體結(jié)算,工作人員將在預(yù)約時間上門為您提供相關(guān)服務(wù)。
公興搬家人員上門搬家服務(wù)承諾如下:所有上門服務(wù)人員將帶鞋套上門工作,自帶飲用水。配備專用垃圾箱。嚴(yán)格按照客戶選擇的服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行操作。工作人員將安排專員在現(xiàn)場整理包裝清單,登記搬運(yùn)物品的編號。搬家后,員工將帶走現(xiàn)場垃圾。專員將為您提供《搬家服務(wù)滿意度調(diào)查表》,聽取您的建議和意見。
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