上海市公興搬家運輸有限公司歡迎您的光臨.

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企業(yè)文化(圖1)
 

               上海市公興搬家運輸有限公司本著“憑服務(wù)求生存,以安全換信任”的服務(wù)理念,以“客戶至上”的原則,為廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。不損害客戶及公司利益 不損人利己,不以公謀私;不弄虛作假,不欺上瞞下 不輕易許諾,不失信他人。

               公司堅決實行“信譽第一、安全第一、方便及時、經(jīng)濟合理”的服務(wù)宗旨,來回報關(guān)心我公司的內(nèi)外資、合資企業(yè)客戶,不斷完善企業(yè)內(nèi)部管理,使您和本公司一起健康發(fā)展。

              (1)五好服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)         (2)三不準(zhǔn)

          一 .按時準(zhǔn)點服務(wù)好;     一 .不準(zhǔn)收受煙酒小費;

          二 .尊客愛貨態(tài)度好;     二.不準(zhǔn)接受吃喝招待;

          三.輕裝輕卸搬運好;      三.不準(zhǔn)損壞遺漏物品;

          四 .特需要求完成好;

          五 .合理收費信譽好;

         經(jīng)營宗旨:客戶滿意度最大化、員工發(fā)展空間最大化、股東權(quán)益最大化。

         企業(yè)承諾:以人為本、以誠為本、安全高效、服務(wù)精準(zhǔn)。

         服務(wù)理念:上級服務(wù)下級,全員服務(wù)于客戶。

         安全理念:關(guān)愛自己和他人的生命,關(guān)愛客戶和企業(yè)的財產(chǎn)。

         學(xué)習(xí)理念:終身學(xué)習(xí),不斷礪煉,人人爭當(dāng)學(xué)習(xí)型人才,企業(yè)成為學(xué)習(xí)型組織。

         員工操守:積極熱情地進取,努力勤奮地工作,保持健全的身心,營造明朗的生活。

         員工六榮六恥:以熱愛公司為榮,以損公肥私為恥;以服務(wù)優(yōu)良為榮,以服務(wù)不良為恥;以誠信敬業(yè)為 榮,以背信棄義為恥;以團結(jié)友愛為榮,以妄自尊大為恥;以安全施工為榮,以責(zé)任事故為恥;以學(xué)習(xí) 提高為榮,以不求上進為恥。 

                服務(wù)口號:

                ● 我們推崇終善的服務(wù)、及時的服務(wù)、正確的服務(wù),服務(wù)到每一個客戶滿意。
                ● 公司再發(fā)展壯大,在客戶面前,我們永遠是一只服務(wù)的小螞蟻。
                ● 客戶的滿意和微笑,是我們服務(wù)的最高目標(biāo)。
                ● 無微不至,服務(wù)入微。
                ● 大處著眼,小處著手,莫以事小而不為。
                ● 服務(wù)由小見大,閃光處在細(xì)微處。